Edesur participó de la audiencia pública mostrando una notable mejora en su calidad de servicio, a pesar de tener la tarifa más barata, no solo del país sino de Latinoamérica
El presidente de la compañía, Juan Carlos Blanco, planteó la necesidad de recomponer los recursos del sector eléctrico, tras el deterioro de la tarifa y la pandemia de coronavirus. El 66% de los clientes residenciales paga menos de $ 1000 por mes.
Hoy se llevó a cabo la audiencia pública en la que Edesur S.A, a través de la participación de su presidente, Juan Carlos Blanco, justificó el pedido de actualización de los cuadros tarifarios del servicio eléctrico, que se encuentran congelados desde hace dos años.
Durante el confinamiento obligatorio que generó la pandemia de COVID-19, Edesur rearmó su infraestructura para que 1600 personas puedan trabajar desde sus hogares, mientras que otra parte de la plantilla trabajó en forma presencial para garantizar la normal prestación del servicio. A ello se sumaron obras especiales de respaldo para edificios relacionados con prestación de salud, armado de instalaciones en hospitales de campaña y asistencia en los centros de vacunación a lo largo de toda la zona de cobertura, para garantizar la refrigeración esencial de las vacunas. La atención en canales digitales se incrementó durante el aislamiento obligatorio 55% y la interacción por esta vía creció 100%, mientras que los reclamos comerciales cayeron -40%.
La calidad del suministro mostró una importante mejora entre el período marzo y febrero de 2017/18 y contra marzo 2020 y febrero 2021. Según datos auditados por el ENRE, se redujo la duración de los cortes -59%, mientras que la frecuencia de los cortes cayó -40%. De los últimos 20 años, el sector eléctrico operó 18 bajo emergencia.
Blanco señaló la necesidad de un recupero tarifario, ya que mientras las tarifas eléctricas se mantuvieron congeladas, los salarios aumentaron un 82% entre marzo de 2019 y diciembre de 2020, la inflación del consumidor fue del 95% y la inflación mayorista trepó a 121%. En sintonía, el costo de materiales típicos del sector, como un transformador 500kVA, un telemando aéreo o cableado subió un 162%.
Edesur reinvirtió el 100% del resultado y ENEL Argentina aportó $ 9 mil millones entre 2019-2020. Así, en casi 20 años solo se distribuyeron dividendos en 2009.
En el período 2017-2020, se invirtieron unos $ 48 mil millones en infraestructura, que permitieron aumentar la confiabilidad de la red e impulsaron mejoras en los indicadores de calidad. Entre ellos se destacaron obras de alta tensión, de media y baja y la modernización del Centro de Control y las inspecciones heliportadas.
Del total de la factura que paga un usuario el Estado recauda,en concepto de impuestos directos e indirectos el 46% de la misma.
En la audiencia pública, el presidente de Edesur presentó para esta transición dos alternativas de solución que pueden combinarse tarifas más subsidios, con la finalidad de contar con los recursos necesarios para brindar un servicio de calidad.
La primera propuesta consta de un aporte de los usuarios con un nuevo cuadro tarifario a partir del 21 de abril, más un ajuste en agosto. El impacto en la tarifa residencial sería del 34% y en el promedio del resto de las categorías del 45%.
La segunda opción establece subsidios por un valor de $34.260 MM sin cambio de cuadro tarifario.
Un dato destacado por Blanco es que Edesur en AMBA tiene la tarifa más baja de la Argentina (5,4 $/KWh), contra Buenos Aires (7,8), Santa Fe (7,5), Río Negro (6,4) y Tucumán con un (5,8). A nivel regional la tarifa de Edesur es 70% más baja que el promedio de la tarifa de Sudamérica. Así, la población de Argentina con el PBI/cápita más alto paga las tarifas más bajas.
En cuanto a la incidencia de las tarifas en los distintos sectores, el 65% de los clientes residenciales paga menos de $ 1000 por mes. En este sentido, el 36% abona facturas de hasta $ 500, el 29% de entre $ 501 y $ 1000, un 24% entre $ 1001 a $ 2000, mientras que apenas un 7% abona entre $ 2000 y $ 3000 y 4% más de $ 3000. Estos números reflejan que el servicio de energía, para la mayoría del sector residencial, es más barato que cualquier otro como por ejemplo los de cable.
Edesur es además la primera empresa del sector eléctrico en Argentina y Latinoamérica en certificar la Norma ISO 37001 de Sistema de Gestión Antisoborno, que marca un estándar de gestión para que las compañías se manejen dentro de una cultura de integridad y transparencia.
SOBRE EDESUR S.A
Edesur S.A es en un 70% propiedad de Enel Group, el mayor operador eléctrico privado del mundo con presencia en 32 países y los 5 continentes. Su área de cobertura es de 3300 km y abarca 12 comunas de Capital Federal y 12 partidos de la Provincia de Buenos Aires. Abastece el 21% de la demanda nacional.
Cuenta con 2.545.008 clientes y abastece a 6,1 millones de personas de las cuales el 54% reside en Provincia y el 46% en Capital Federal.
Genera trabajo para 15000 personas entre empleo directo, contratistas y proveedores de bienes y servicios.
